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OBJETIVOS DA QUALIDADE

INFORMAÇÕES SOBRE QUALIDADE

Tendo como finalidade, garantir a qualidade da assistência por meio de padrões previamente definidos e servir de ferramenta gerencial, o Ambulatório trabalha continuamente a padronização dos processos de atendimentos aos usuários, o incentivo à mudança de atitudes e de comportamentos, através do trabalho em equipe, no aprimoramento dos processos para que até 2016, o AME de Votuporanga alcance a Certificação/Acreditação de Qualidade.

Para isso, possuímos vários objetivos, conforme apresentamos abaixo:
- Melhorar a qualidade do serviço prestado pelo Ambulatório;
- Diminuir ocorrências que impactem na segurança do paciente;
- Construir relações que afirmem os valores que orientam as políticas públicas de saúde – humanização;
- Aumentar a eficiência na utilização dos recursos naturais, sociais e organizacionais; e
- Melhorar continuamente o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade.

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